Ventetidene i Sunnaas sykehus skal følge pasientrettighetsloven. I praksis betyr dette at pasienter med alvorlige og langvarige funksjonstap etter ny sykdom eller skade, mottas fra akuttavdelingen så snart de er medisinsk stabile nok til å være "trygge" i Sunnaas sykehus hvor man ikke har overvåkningsenhet.
Pasienter med alvorlige funksjonshemninger i kronisk fase som ønsker opphold i Sunnaas sykehus blir vurdert i henhold til prioriteringsforskriftene og pasientrettighetsloven. Dette betyr at henvisning vurderes og besvares innen 2 uker, og mottakelse i sykehuset skjer i henhold til situasjonens alvorlighetsgrad. Dette betyr igjen at slike elektive innleggelser maksimalt har en ventetid på 2 måneder.
Polikliniske henvendelser blir vurdert på tilsvarende måte.
Når det gjelder pasienter som tilhører bestemte risikogrupper og som er søkt innlagt i Sunnaas sykehus fra sykehuset selv som ledd i en forebyggende kontrollvirksomhet, kan den planlagte dato for slik kontroll ligge flere år fram i tiden.