Hvem har rett til behandling?
Alle pasienter som henvises til spesialisthelsetjenesten, skal få vurdert om de har rett til å få et behandlingstilbud. Denne brosjyren (pdf) gir informasjon om hvilke rettigheter du får når du blir henvist til rehabilitering i spesialisthelsetjenesten. Retten til vurdering og nødvendig helsehjelp
Du har rett til å få din henvising vurdert innen 30 virkedager. Ved alvorlige tilstander skal vurderingen skje raskere. Sykehuset vurderer helsetilstanden din når henvisningen er mottatt. Denne vurderingen gjøres på bakgrunn av de opplysningene som sykehuset har mottatt eller innhentet.
I svarbrevet fra sykehuset vil du bli orientert om vurderingen og hvilke rettigheter du får som pasient. Hvis du har rett til å få behandling, skal du få fastsatt en frist for når du kan få et tilbud.
Rett til fornyet vurdering
Svaret på henvisningen bygger på en helsefaglig vurdering gjort av en spesialist. Hvis du ønsker en fornyet vurdering, må en anmodning om dette fremmes gjennom fastlegen, som i så fall vil kunne sende en ny henvisning til spesialisthelsetjenesten. Du kan selv velge hvilket sted den skal sendes til, jf. Fritt sykehusvalg.
Fritt sykehusvalg
Les mer om fritt sykehusvalg
Individuell plan
Hvis du har behov for langvarige og koordinerte sosial- og helsetjenester, har du rett til å få utarbeidet en individuell plan. Planen skal være et verktøy og en metode for samarbeid mellom deg og dine ulike tjenesteytere for eksempel fastlege, hjemmesykepleie, sykehus, NAV, arbeidsgiver eller eventuelt andre.
Det skal til enhver tid være én tjenesteyter som har hovedansvar for kontakten med deg og sørge for koordinering mellom dem som gir deg
tjenester. Initiativet til å få laget en individuell plan kan komme fra deg, men hovedansvaret for å utarbeide individuelle planer ligger i tjenesteapparatet. Sykehuset skal ta initiativ til å lage en individuell plan dersom det anses nødvendig.
Transport
Les mer om pasientreiser
Rett til medvirkning og informasjon
Som pasient har du rett til å medvirke ved gjennomføring av helsehjelpen. Dersom du ønsker at andre personer skal være til stede når helsehjelpen skal gis, skal dette imøtekommes så langt som mulig.
Rett til journalinnsyn
Pasienten har rett til innsyn i journalen sin med bilag, og har etter særskilt forespørsel rett til kopi. Pasienten har etter forespørsel rett til en enkel og kortfattet forklaring av faguttrykk eller lignende.
Barns særlige rettigheter
Det vises til eget informasjonsmateriell som omhandler barns særlige rettigheter i sykehus.
Klagerett
Pasienter, eller representant for pasienter, som mener at han/hun ikke har fått oppfylt sine pasientrettigheter, har klagerett. Det kan klages både på at man ikke gis rett til behandling, og den frist som er satt for når behandlingen senest skal påbegynnes. Ved klage må du først ta de forholdene du klager over opp med sykehuset. Dette må skje skriftlig eller muntlig innen 4 uker. Dersom sykehuset opprettholder sin avgjørelse, kan
du klage til Helsetilsynet i fylket. Denne klagen skal være skriftlig, og skal sendes direkte dit innen 3 uker fra du som pasient får kjennskap til sykehusets endelige avgjørelse.
Pasientombud
Pasientombudet skal arbeide for å ivareta pasientens behov, interesser og rettsikkerhet overfor helsetjenesten, og for å bedre kvaliteten i helsetjenesten. Du kan henvende deg til pasientombudet når du trenger råd og informasjon om rettigheter. Du kan også få hjelp til å benytte klageretten. Det finnes pasientombud i hvert fylke. Pasientombudene har felles informasjonsside på: www.pasientombudet.no.
Lov om pasientrettigheter (pasientrettighetsloven)
finnes i sin helhet på Lovdata
Lenke til pasientrettighetsloven